营销人员关注的品牌市场五大趋势 |
大数据：比赛成为第一大数据是不可避免的;正如GE首席营销官所说：“如果你不喜欢数据，你就不会喜欢未来。”每天我们阅读有关大量数据如何帮助我们跟踪客户旅程，建立忠诚度的新文章，预测行为，并最终帮助推动销售。然而，对于所有大数据的承诺，很少有人准备好利用它。根据IBM最近的研究报告，82％的CMO没有准备好承担数据爆炸事件.这使得营销人员能够率先掌握新的可用资源 - 这是否意味着建立一个内部团队或与外部机构合作。 |
重新思考零售
展示是零售商的祸患。 购物者仍在访问实体店，以便对商品进行采样，但是他们正在网上购买相同的产品，或者确定另一家商店是否提供更好的交易。 零售商正在使店内体验非凡，以便说服客户现场购买货物值得多付一点费用。 体验零售在这里留下来。
宝马认识到，其客户要求更好的零售体验，并创造一个更具启发性的经销商。 它于2014年在布鲁塞尔开设了第一个重新设计的宝马品牌商店，引入了一个多感官的互动客户体验，为避免销售压力.通过突显BMW在所有接触点的定制选项，优势，历史和售后服务， 新的零售模式让客户知道不需要比较店。
品牌导入过程
20世纪70年代以来，领导者通过采用理想，对企业社会责任进行了口头交流，但并不常见。 最近，一个更真实的企业社会责任战略已经流行起来。 公司正在将社会和环境解决方案打造成不仅是品牌战略的最早阶段，而且是运营。
虽然科技产业已经取得了许多不可思议的成就，但其产品却依赖于能源，这耗费了自然资源。 Google Green承认这一点，并通过投资于可再生能源并专注于节能项目，为“更好的环境”创造了网络。 通过利用云服务和优化数据中心和服务器效率，Google已经能够以一种与驱动相同的能力向活跃用户提供一个月的产品（如搜索，Gmail，Chrome，驱动器和YouTube）。
绿色包装
在许多情况下，客户掌握的包装是公司可持续发展政策在行动中可以看到的一个接触点。 认识到消费者对环境的关注越来越多，品牌正在考察其包装标准。 有些正在使用回收或可持续材料; 例如，方法与其回收的海洋塑料容器和可口可乐与其生物树脂瓶。 其他的只是使用较少的包装，从而减少运输空间和碳足迹的大小。
宝洁公司将其洗涤剂包装减少了百分之五十，当时它推出了一个可回收桶或轻便塑料袋的Tide Pods。预测的Pods在第一年实现了超过5亿美元的销售额，这表明消费者将 环保包装的批准印章。真实性和社交媒体
虽然品牌的基本原则没有改变，但在这个社交媒体时代，品牌经理的作用也变得越来越复杂。 有一次，品牌经理必须跟上只有少数媒体平台，但今天他们需要为传统媒体以及广泛的社会网点创造一致的内容。 此外，社交媒体将我们的世界变成了一个透明的世界，带来了关于企业，产品和营销方面的所有活动的前所未有的公开评论。 智能品牌并没有消失; 他们正在利用社交平台以真实和公开的责任方式承诺他们的品牌承诺，并与客户进行对话。
发表：力英包装设计公司
